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配送・送料について

【配送業者】ヤマト運輸
【送料】一律780円。ただし税込5000円以上のご購入で送料無料。
※北海道、沖縄、離島は1300円。

【配送業者】ヤマト運輸
【送料】一律1200円。ただし税込10000円以上のご購入で送料無料。
※北海道、沖縄、離島は2100円。
※植物専用梱包料含む。
★大型オリーブの木のみご購入の場合は送料無料の自社配送となります。

オリーブオイルとオリーブの木は別梱包となります。
【配送業者】ヤマト運輸
【送料】一律1900円。ただし税込10000円以上のご購入で送料無料。
※北海道、沖縄、離島は2800円

支払い方法について


VISA、Diners、MasterCard、JCB、American Expressをご利用頂けます。
お支払い方法は一括払いとなります。
コンビニ払い
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップをご利用いただけます。
ご利用するコンビニを選択してください。払込票番号は決済代行サービス、イプシロンよりご案内がございます。
決済手数料:一律380円

返品について

<オリーブオイル>
【開栓前】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合は
大変お手数ですが商品到着後3日以内に到着時のお写真を撮影後info@vitalab.jpまでご連絡をお願い致します。
弊社担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
商品の交換が必要な場合に該当商品が在庫不足の際は交換までお時間をいただく事がございます。
また、売り切れの際は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく場合がございます。

【開栓後】
開栓後の返品は商品の特性上お受け出来ません。お客様都合による商品の返品・交換もお受け出来ません。
何卒ご了承下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

<植物>
生きた植物ですので原則返品はお受けしておりません。
運送中の事故等による傷み・破損の場合は商品ご到着後3日以内にご連絡下さい。
同種同等品がございましたら代替品を発送させていただきますが、代替品が無ければご返金にて対応させていただきます。
※大変お手数ですが到着時のお写真を撮影後info@vitalab.jpまでご連絡をお願い致します。
お写真等を拝見させていただき商品の特性などでご要望にお応えできない場合もございます。
返品時の保証金額はお買い上げ代金が上限となります。
商品到着後3日以内とさせていただきます。


商品の初期不良は当社が負担致します。
返品時の方法は弊社指定の方法のみとさせて頂きます。
梱包材は発送時の梱包材の再利用もしくはお客様にご準備をお願い致します。
また、商品によってはお客様にて商品の破棄をお願いさせて頂く場合もございます。

特定商取引法に基づく表記

ビータラボ 西田 衡
西田 衡
6580072
兵庫県神戸市東灘区岡本4丁目4-11
販売価格とは別に配送料、コンビニ決済手数料一律380円がかかります。
表示商品代金に消費税がかかります。
ご注文後3日以内といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
【お届け日に特にご指定のない場合】
⇒ ご注文から3営業日以内に発送致します。
【クレジット決済の場合】
⇒ ご注文から3営業日以内に発送致します。
【コンビニ決済(前払い)場合】
⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。

メーカー在庫欠品の場合はこの限りではありません。生産中止などの理由によりご注文頂いた商品をお届けできない場合もあります。ご理解頂きますようお願い申し上げます。
●クレジットカード払い
VISA、MasterCard、JCB、Diners、American Expressをご利用頂けます。
お支払い方法は一括払いとなります。
VISAロゴマスターカードロゴJCBロゴダイナースロゴアメリカンエキスプレスロゴ
●コンビニ決済
ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
※払込票番号は決済代行サービス、イプシロンよりご案内がございます。
ローソンファミマセイコーマートミニストップ


『カード決済』、『コンビニ決済』はクレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保存せず、同社で厳重に管理しております。なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします。

【クレジットカード払い】
ご利用のカード会社ごとに異なります。
【コンビニ決済】
ご注文日から3日以内にお支払いください。
vitalab
078-584-3846
info@vitalab.jp
https://vitalab.jp/